Voir la version complète : nouvelle concession mv a lyon
bonjour a tous une tres bonne nouvelle pour les possesseur de la marque mv
une concession ouvre sur lyon debut mars avec plein ambition pour la marque aller voire absulement
qui sera present sur le salon de lyon aussi !!!!!!
Visiblement la marque est en train de mettre le paquet sur le réseau Français en ce moment…
c'est rien de le dire !!! :bigeek:
encore une nouvelle concession:Banane::Banane::Banane:
la f3 sera present pour le salon de lyon !!!!! une avant premiere pour la france :1er:
Vous avez la date du salon de Lyon ? Merci.
Visiblement la marque est en train de mettre le paquet sur le réseau Français en ce moment…
Pas trop tôt :D
Pioneer_ms
30/01/2011, 16h09
Visiblement la marque est en train de mettre le paquet sur le réseau Français en ce moment…
D'après un site moto (je ne sais plus le quel) la France est devenus le 2éme marché après l'Italie pour MV.
les date du salon de lyon le 25 26 27 mars
Et tu sais ou elle sera cette concession ?
Depuis le temps que j'attends ça...
avenue de saxe a la place de kawasaki roussillon
la peinture est toute fraiche :king:
les date du salon de lyon le 25 26 27 mars
:merci:
bonjour a tous une tres bonne nouvelle pour les possesseur de la marque mv
une concession ouvre sur lyon debut mars avec plein ambition pour la marque aller voire absulement
qui sera present sur le salon de lyon aussi !!!!!!
ça, c'est la bonne nouvelle du week end :)
C'est clair , ça c'est la bonne nouvelle du weekend ! 120 km de moins pour allez faire mes révisions !
sebastieng60
30/01/2011, 21h36
Ouai !!! 545 Kms de trop pour moi :cache:
freetaering
31/01/2011, 08h31
excellent ludo j'en avait entendu parler mais il me semble qu'il ne vont pas faire que MV à confirmer ...
oui la marque kawasaki et mv !
freetaering
31/01/2011, 12h41
sa nous fera a tous l'occasion de pouvoir se voir lors de l'ouverture du magasin ;;;:)
pas de souci ca sera un evenement sur lyon car la premier concession officiel mv
ballade seront prevus !
journée circuit et plein d autre chose
Philippe
31/01/2011, 14h37
oui la marque kawasaki et mv !
Y'a un mot de trop dans ta phrase. :MDR:
Philippe
31/01/2011, 14h39
les date du salon de lyon le 25 26 27 mars
Tu es sûr de tes dates ??? :bigeek:
http://www.salondu2roues.com/
freetaering
31/01/2011, 15h48
yes ta raison MT c'est se que je regardais aussi ...
qui , des membres du fofo est chaud pour venir au salon ??
Philippe
31/01/2011, 16h37
J'ai une bière à boire à Lyon. :D
Je pourrais peut être faire d'une pierre deux coups. :)
Par contre compter pas sur moi pour aller dans un salon le dimanche. :mad:
freetaering
31/01/2011, 16h53
c'est ma tournée MT t'est obligé de venir ...
C'est clair , ça c'est la bonne nouvelle du weekend ! 120 km de moins pour allez faire mes révisions !
Première fois que je vois un pseudo en 42 sur le forum, tu es de quel coin Viny ?
desole les date sont bonne mais pas le moi cest bien en fevrier
moi je serai present ! biere a la maison aussi
freetaering
01/02/2011, 10h40
on peut se fixer un jour pour qu'on puisse tous se voir ...
Philippe
01/02/2011, 12h01
Samedi Only !!!
Faut que j'appelle mon confrère d'Eurexpo pour savoir si je peux rentrer la Brutale dans le Parc. :ninja:
freetaering
01/02/2011, 12h30
ok va pour samedi
Samedi Only !!!
Faut que j'appelle mon confrère d'Eurexpo pour savoir si je peux rentrer la Brutale dans le Parc. :ninja:
c'est le problème d'avoir une MV aussi belle:cache:
Philippe
01/02/2011, 18h01
Je vais y descendre avec mon beauf,par contre ça m'etonnerais en moto !
Samedi ?
freetaering
02/02/2011, 08h32
Je vais y descendre avec mon beauf,par contre ça m'etonnerais en moto !
yes entre beauf , on va se comprendre !!:MDR:
Je vais surement y aller. Par contre le jour je ne sais pas... :D
freetaering
05/02/2011, 20h25
bon alors je suis passez voir un peu se que sa donnais cette futur concéssion et sa promet car c'est justement cette concession qui seront présente sur le salon d'eurexpo lyon , j'ai parler avec une personne qui m'a dit qu'il y avait de grande chance pour que la F3 soit présente ...:Banane:
il m'a dit que c'est une exclu pour un salon ou en france car je sais pas si elle a été présenté officiellement sur le papier , oui mais en vrai .... enfin on vera...:)
une concéssion MV a lyon c'est la cerise sur gateau , vivement début mars !!!
supercorsa
06/02/2011, 11h43
Super une concession sur Lyon, il va y avoir du monde car les MVtists dans le 69 il y en a pas mal non? J'espère pouvoir aller au salon.:Banane::Banane:
je confirme bien la f3 sera la ainsi que la brutale 920
une soiree sera organise pour l ouverture de la concssion debut mars !
il va avoire des invitations
freetaering
17/02/2011, 07h37
je confirme bien la f3 sera la ainsi que la brutale 920
une soiree sera organise pour l ouverture de la concssion debut mars !
il va avoire des invitations
des invites ?? comment on fait pour en avoir ??
J'suis comme un dingue deouis le temps que j'attends ça!!! Vivement le salon:1er::1er:
Hastasiempre
21/02/2011, 17h14
Allo...., est-ce qu'il y a des passionnés qui vont au salon vendredi soir ???
(c'est ouvert de 15 h à minuit)
bonjour moi je serai present apres 19h
freetaering
21/02/2011, 20h27
normalement j'y serais samedi aprem....
Hastasiempre
22/02/2011, 19h04
Je pense me rendre au salon le vendredi soir, Ludo peut être que l'on se verra :D
Pour la 1re fois, les Fuel Girls débarquent à Lyon au salon....... Kefran !!!!
http://www.salondu2roues.com/index.php?option=com_content&view=article&id=26&Itemid=19
biensur pour me trouver sur le stand mv
Philippe
24/02/2011, 08h42
Bon ben c'est comme le gruyère, rapé. :D Pas possible d'être avec vous ce samedi à Lyon. :Triste:
freetaering
25/02/2011, 08h53
Bon ben c'est comme le gruyère, rapé. :D Pas possible d'être avec vous ce samedi à Lyon. :Triste:
tu y mets de la mauvaise volonté ....:)
sinon qui est présent se samedi ou dimanche pour le salon du deux roue ??
enzolea01
25/02/2011, 14h01
tu y mets de la mauvaise volonté ....:)
sinon qui est présent se samedi ou dimanche pour le salon du deux roue ??
Moi j'y serai dimanche aprèm. En plus de la F3 Y aura la F4 du mondial d'endurance dont je vous ai parlé sur un autre post. :bigeek:
Hastasiempre
25/02/2011, 16h28
:VroumVroum: j'y vais de ce pas et toute suite :VroumVroum:
Bonne visite, n’oublie pas le compte rendu ! ;) :1er:
Hastasiempre
26/02/2011, 10h26
Salon en nocturne bien sympa :D pas trop de monde.
au centre du salon, La Diva.... F3 :1er:
même émotion qu'à Milan "maaa... ké belliiiisma" :love::love::love:
pour être honnête nous sommes obligés de tomber amoureux.
après les autres motos autour paraissent un peu fades....
http://img4.hostingpics.net/pics/705663P1030494.jpg (http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=705663P1030494.jpg)
http://img4.hostingpics.net/pics/804091P1030492.jpg (http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=804091P1030492.jpg)
http://img4.hostingpics.net/pics/155983P1030493.jpg (http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=155983P1030493.jpg)
Un petit mot sur la Brutale 920, comme nous le savions c'est la finition qui pêche :cool:
exemple : la décoration, logo MV sont de simples autocollants :(
http://img4.hostingpics.net/pics/882167P1030496.jpg (http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=882167P1030496.jpg)
La concession Lyonnaise ouvrira début mars avec une équipe motivée, donc à suivre.
Claudio Rizoto était présent, toujours aussi disponible et chaleureux.
Il nous a confier son combat à véhiculer la meilleure l'image de la marque MV :1er:
MV a de beaux projets qui pourraient bien nous surprendre à l'avenir. :Banane:
merci hasta c'est beau:love:
bibilebus
26/02/2011, 10h51
MV a de beaux projets qui pourraient bien nous surprendre à l'avenir. :Banane:
La MV Agusta Elephant?:cache:
freetaering
26/02/2011, 11h42
sa donne envie j'y vais cette aprem donc encore des toffss a venir ...:Banane:
Merci pour le retour.....:) elle est vraiment belle cette F3 :1er:
T'es gentille Hasta je trouve sur les photos "finition" :D
Sinon pour les futurs projets ça s'annonce........ écolo :Fumeur:
Philippe
26/02/2011, 14h40
http://img4.hostingpics.net/pics/705663P1030494.jpg (http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=705663P1030494.jpg)
http://img4.hostingpics.net/pics/804091P1030492.jpg (http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=804091P1030492.jpg)
Je me demande si c'est pas la Oro que l'on nous présente depuis Milan en comparaison de la pré-série présentée dans le dernier communiqué de presse.:ninja:
Hasta je suis déçu, je pensais te voir en MV girl avec un petit collant licra or.
:cache:
Je pense plutôt qu’il s’agit d’un «mix» MT… je pense que seule la Oro aura cette couleur bronze des platines, jantes et bras oscillant; Par contre je peux pas croire que pour 25000 euros ils ne vont pas peindre les rétros et le garde-boue avant !! :bigeek:
c'est pour quand l'inauguration?
T'as investi dans un numérique Fred.... cool man :Fumeur:
aldesign
26/02/2011, 23h00
C'est pas a moi de l'annoncer, mais t'inquiète vous serez au courant
Il fera venir ses gendarmettes le gendarme comme au salon, et un beau collecteur anti-rouille for my brutale:Triste:
freetaering
27/02/2011, 09h04
Même pas, je me suis servi de mon phone
ouaip shak j'ai essayé de voir si il y avait des membres du forum je t'est pas vu dommage ...
en se qui concerne l'ouverture se fera début du mois de mars d'après l'hotesse , la belle blonde de droite sur la photo de l'amie shak très sympa ....il y aurais apparemment deux concession diviser / une avenue de sax et l'autre au pole moto dardilly ..
freetaering
27/02/2011, 09h12
aller encore quelque tofs
la premiere est une belle petite moto
http://img7.imageshack.us/img7/8268/img0684vm.jpg (http://img7.imageshack.us/i/img0684vm.jpg/) Uploaded with ImageShack.us (http://imageshack.us)
commande reculé taillé dans la masse !!:D
http://img585.imageshack.us/img585/4803/img0685c.jpg (http://img585.imageshack.us/i/img0685c.jpg/) Uploaded with ImageShack.us (http://imageshack.us)
jante forgée !
http://img840.imageshack.us/img840/1255/img0686xt.jpg (http://img840.imageshack.us/i/img0686xt.jpg/) Uploaded with ImageShack.us (http://imageshack.us)
freetaering
27/02/2011, 09h25
la suite
http://img64.imageshack.us/img64/2453/img0687bt.jpg (http://img64.imageshack.us/i/img0687bt.jpg/) Uploaded with ImageShack.us (http://imageshack.us)
http://img37.imageshack.us/img37/7705/img0688s.jpg (http://img37.imageshack.us/i/img0688s.jpg/) Uploaded with ImageShack.us (http://imageshack.us)
la hp2 me fait rêver...
http://img839.imageshack.us/img839/3300/img0690g.jpg (http://img839.imageshack.us/i/img0690g.jpg/) Uploaded with ImageShack.us (http://imageshack.us)
http://img197.imageshack.us/img197/8549/img0691p.jpg (http://img197.imageshack.us/i/img0691p.jpg/) Uploaded with ImageShack.us (http://imageshack.us)
http://img18.imageshack.us/img18/7413/img0693vx.jpg (http://img18.imageshack.us/i/img0693vx.jpg/) Uploaded with ImageShack.us (http://imageshack.us)
http://img843.imageshack.us/img843/2383/img0694ig.jpg (http://img843.imageshack.us/i/img0694ig.jpg/) Uploaded with ImageShack.us (http://imageshack.us)
http://img696.imageshack.us/img696/2347/img0695ct.jpg (http://img696.imageshack.us/i/img0695ct.jpg/) Uploaded with ImageShack.us (http://imageshack.us)
http://img156.imageshack.us/img156/3935/img0697o.jpg (http://img156.imageshack.us/i/img0697o.jpg/) Uploaded with ImageShack.us (http://imageshack.us)
http://img101.imageshack.us/img101/5332/img0699n.jpg (http://img101.imageshack.us/i/img0699n.jpg/) Uploaded with ImageShack.us (http://imageshack.us)
http://img194.imageshack.us/img194/6672/img0702n.jpg (http://img194.imageshack.us/i/img0702n.jpg/) Uploaded with ImageShack.us (http://imageshack.us)
http://img193.imageshack.us/img193/3849/img0706nt.jpg (http://img193.imageshack.us/i/img0706nt.jpg/) Uploaded with ImageShack.us (http://imageshack.us)
http://img109.imageshack.us/img109/7162/img0707cc.jpg (http://img109.imageshack.us/i/img0707cc.jpg/) Uploaded with ImageShack.us (http://imageshack.us)
Philippe
27/02/2011, 09h39
http://img577.imageshack.us/img577/9105/photo253.jpg (http://img577.imageshack.us/i/photo253.jpg/)
http://img813.imageshack.us/img813/3116/photo254.jpg (http://img813.imageshack.us/i/photo254.jpg/)
http://img828.imageshack.us/img828/6908/photo257f.jpg (http://img828.imageshack.us/i/photo257f.jpg/)
http://img96.imageshack.us/img96/9446/photo255cz.jpg (http://img96.imageshack.us/i/photo255cz.jpg/)
T'as fait ton Kefran. :D:D Encore des progrès à faire. :Fumeur:
Philippe
27/02/2011, 09h47
http://img4.hostingpics.net/pics/705663P1030494.jpg (http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=705663P1030494.jpg)
Je la kiffe de plus en plus. :love:
Un peu de carbone, du Brembo, du ohlins et un échappement avec trois sorties type MotoGP dans le bas de carénage et elle sera parfaite !!! :1er:
bibilebus
27/02/2011, 11h18
T'as fait ton Kefran. :D:D Encore des progrès à faire. :Fumeur:
Certaines sont jolies, d'autres ont vraiment l'air con!
super salon !
bonne nouvelle premier essai presse pour la f3 debut mai et les livraison octobre !
vite reserver car quantite limite !
freetaering
28/02/2011, 08h46
salut ludo dommage qu'on est pas pu se voir ... maintenant que la concession est ouverte je vais aller faire un tour pour discuter le bout de gras ...:Banane:
bien pas de souci si tu y va demande Mr martin !
moi jy suis tout les mercredi pour le lancement du magasin
qui loguiquement prevu dans les jours qui viennent
jai pu monte sur la f3 terriblement fine legere bellle
hate de pouvoir l essaie cette f3 :VroumVroum:
freetaering
02/03/2011, 11h59
bien pas de souci si tu y va demande Mr martin !
moi jy suis tout les mercredi pour le lancement du magasin
qui loguiquement prevu dans les jours qui viennent
jai pu monte sur la f3 terriblement fine legere bellle
hate de pouvoir l essaie cette f3 :VroumVroum:
excellent ta pu monté dessus merci pour l'info , tiens moi au jus pour l'ouverture officielle ou si l'on peut passer avant ...
bien l ouverture sera verra vers la 3 semaine les moto sont la mais il faut tout renge et mettre en place mais ca devient bon car on veut un endroit exclusivement mv et que les clients sente bien !!!
des sortie font etre mis en place ainsi pour les pistar des journee circuit pour seule qui veule
Olivier motos
22/04/2011, 21h46
Le magasin est ouvert une dizaines de Mv Agusta sont présente, les Brutale 920, F4, Brutale 1090...
Bonsoir je suis passer il y a 2 semaines vous étiez en plein aménagements,c'est à quelle date l'inoguration?
Olivier motos
22/04/2011, 23h04
Inauguration prochaine, le magasin est déjà ouvert tu peux passé dès demain. Dans la galerie photos tu as déjà un petit avant gout :)
Découverte ce jour, cette nouvelle concession. En expo, des F4, des Brutales, donc un magasin avec ce qu'il faut pour donner envie à un potentiel futur acquéreur . Rien à redire, bien au contraire .
Bémol :
Fût un temps, il était utile de s'approcher du client avec à minima la question qui n'engage à rien : << Puis je vous renseigner ? >> . Eh bien pour cette pratique d'un autre temps, probablement une "ringardise" au yeux du nouveau commerce, il faudra repasser .....
Je leur souhaite bonne chance .
bonjour,
je suis navré de lire ce commentaire qui je l'espère, est une boutade,
car bien au contraire toute notre "philosophie" repose sur trois petites choses :
accueil compétences, confiance...
je me ferai une joie de vous accueillir comme tous ceux qui nous ont rendus visite, dans la bonne humeur, et avec plaisir....
Martin
nota bene : nous sommes les seuls en france à n'avoir que MV dans notre magasin d'ou ma surprise en lisant ce petit mot, car pour nous c'est primordial de partager notre passion pour cette icone qu'est une MV...
bienvenue à tous et comme toute critique est constructive je veillerai personnellement qu'aucun de nos visiteurs ne soit oublié ;-))
bonne journée à tous
rev_____
05/05/2011, 14h57
bonjour,
je me ferai une joie de vous accueillir comme tous ceux qui nous ont rendus visite, dans la bonne humeur, et avec plaisir....
Martin
Bonjour,
Je suis passé il y a 2/3 semaines pour essayer la 920, et comme vous ne l'aviez pas reçu j'ai testé la 990.
Vous m'avez ensuite tel pour m'indiquer que vous aviez les 920, mais entre temps j'ai acheté la 1078rr à Cox.
Vendez-vous les accessoires MV, comme l'amortisseur de direction, ou bien les blousons en cuir ?
En tout cas pour ma part j'ai été bien accueilli. Merci encore pour l'essai qui m'a converti à MV.
freetaering
08/05/2011, 09h23
bon alors je suis passer pour la deuxième fois hier chez olivier moto et c'est la deuxième fois que je suis super bien reçu en prime j'ai visité tout le magasin complet et l'atelier ou il y avait une f4 SPR accidenté qu'il restaurait après un salle accident , l'on m'a proposer café , coca , pinacolada , pastis , gateau , bonbon :MDR: .... juste pour dire que l’accueille est vraiment très chaleureuse.
kawara sans être a l'encontre de tes propres principes , il serais parfois bon de réfléchir à tes écrit et surtout de mesurer les conséquences et les préjudices que cela pourrait entrainer sur une concession qui vient juste d'ouvrir ....je ne prend le parti de personne mais perso quand je suis parti de la concession j'était près a lui acheté 3 f4 les 2 brutale qui lui restait :MDR: , tout sa pour dire que les première impression sont pas toujours les meilleurs ........
sinon la nouvelle f4 rr (diesel) devrais être présente dans 2 semaine et pour ceux qui l'on commandé , il y a bonne espoir qu'il l'ai mi mai voir fin mai .....
la soudure
08/05/2011, 09h49
l'on m'a proposer café , coca , pinacolada , pastis , gateau , bonbon :MDR: .... juste pour dire que l’accueille est vraiment très chaleureuse.
c'est clair une adresse qui faut que je visite:D
bon alors je suis passer pour la deuxième fois hier chez olivier moto et c'est la deuxième fois que je suis super bien reçu en prime j'ai visité tout le magasin complet et l'atelier ou il y avait une f4 SPR accidenté qu'il restaurait après un salle accident , l'on m'a proposer café , coca , pinacolada , pastis , gateau , bonbon :MDR: .... juste pour dire que l’accueille est vraiment très chaleureuse.
kawara sans être a l'encontre de tes propres principes , il serais parfois bon de réfléchir à tes écrit et surtout de mesurer les conséquences et les préjudices que cela pourrait entrainer sur une concession qui vient juste d'ouvrir ....je ne prend le parti de personne mais perso quand je suis parti de la concession j'était près a lui acheté 3 f4 les 2 brutale qui lui restait :MDR: , tout sa pour dire que les première impression sont pas toujours les meilleurs ........
sinon la nouvelle f4 rr (diesel) devrais être présente dans 2 semaine et pour ceux qui l'on commandé , il y a bonne espoir qu'il l'ai mi mai voir fin mai .....
Attention, que ça ne devienne pas un " open bar " :MDR:
OK, ça incite à aller se présenter dans cette concession, à 2 pas de chez moi.
Ma Brute était suivie à Valence ; elle devrait donc connaître prochainement les pratiques en usage dans la capitale des Gaules.
OK, ça incite à aller se présenter dans cette concession, à 2 pas de chez moi.
Ma Brute était suivie à Valence ; elle devrait donc connaître prochainement les pratiques en usage dans la capitale des Gaules.
Va y faire un tour, de plus ils organisent une sortie/repas tout les jeudi ou presque, c'est top:Banane:
je ne suis pas du tout satisfait de cette concession...
pas moyen davoir un responsable depuis 3semaines...manque honeteté et ce sont de tres bon vendeurs...
ce sont de tres bon vendeurs...
C'est le but non???
oui mais pas faire payer la moto en avance ... et plus donner de nouvelles
oui mais pas faire payer la moto en avance ... et plus donner de nouvelles
c'est à dire?? tu peux t'expliquer?
en faite.
ils ont fait payer plusieurs clients la totalité de la moto.. disant que l usine n’enverrai pas la moto tant quelle était pas réglé.
naivement on s'est fait avoir...
J essaie de les joindre depuis 3 semaines.. impossible de parler au responsable de la concession...
Je pense que la moindre des choses serait de prévenir le client régulièrement de l'avancement...
drôle de méthode en effet, le concessionnaire doit acheter la moto à l'usine, et ensuite la revend à son client...
Pas de frais de stock pour lui, un peu de trésorerie au passage...:(
c exactement ça...
attention au langage SMS!!:merci:
c'est à dire?? tu peux t'expliquer?
http://www.moto-station.com/article14223-prix-des-mv-agusta-pour-la-france-ca-bouge-chez-les-concessionnaires.html
L'article date du 11 juillet 2012 suite à divers retour de clients mecontent donnant leur avis notamment sur moto revue ,moto magazine ....
Il y a eu depuis des explications et une remise à niveau des compteurs !
Trepistoni
02/09/2012, 17h22
drôle de méthode en effet, le concessionnaire doit acheter la moto à l'usine, et ensuite la revend à son client...
Pas de frais de stock pour lui, un peu de trésorerie au passage...:(
Je confirme, c'est ainsi que cela doit se passer, à la commande un acompte, le concessionnaire doit ensuite acheter les machines... "si elles sont prêtes !", ce qui à Varese n'est pas toujours le cas, mon concessionnaire en a eu tellement assez de faire patienter ses clients qu'il est allé les chercher lui-même à l'usine, bien sûr, ce fut sûrement au dépend d'autres concessionnaires dans le monde, mais bon, le premier arrivé...
J'aime beaucoup mon concessionnaire et mécano :love: :D
Trepistoni
02/09/2012, 17h28
Attention, que ça ne devienne pas un " open bar " :MDR:
Très souvent le samedi midi, les bons clients, nous nous retrouvons chez le concessionnaire, pour deviser en buvant des liquides non alcoolisés et parfois même nous déjeunons ensemble au restau en face de la concession. :)
Très souvent le samedi midi, les bons clients, nous nous retrouvons chez le concessionnaire, pour deviser en buvant des liquides non alcoolisés et parfois même nous déjeunons ensemble au restau en face de la concession. :)
Très partagé sur l'attitude, et la conduite à tenir face à un concessionaire .
Une attitude de relation cordiale avec celui ci est plus simple à gérer, la relation est détendue, il semblerait que ce soit gagant-gagnant pour les deux parties.
On appelle cela : confiance réciproque .
Au fil du temps, ce "copinage" induit des effets pervers .
Les imperfections de services, deviennent une habitude .... Ah c'est pour l'ami .... sachant celui ci devenu docile, maléable à souhait .... et au final, tu te demandes si on te prends pas pour le con de service :)
Je déplore un fait : le "déjà client", n'est plus à conquérir, même avec le risque de le perdre :( , le nouveau a droit au cérémonial .... celui là même auquel nous avions eu droit par le passé :)
D'un autre côté, arriver avec le couteau entre les dents ..... avec exigences à la clef, et là, ça devient côté concessionnaire : c'est encore l'emmerdeur de service !
La réalité est donc complexe; la meilleure attitude : celle qui consiste à trouver le juste milieu . PAS FACILE, FACILE :)
oui mais pas faire payer la moto en avance ... et plus donner de nouvelles
Il a prolongé ses vacances avec la trésorie:MDR:
Très partagé sur l'attitude, et la conduite à tenir face à un concessionaire .
Une attitude de relation cordiale avec celui ci est plus simple à gérer, la relation est détendue, il semblerait que ce soit gagant-gagnant pour les deux parties.
On appelle cela : confiance réciproque .
Au fil du temps, ce "copinage" induit des effets pervers .
Les imperfections de services, deviennent une habitude .... Ah c'est pour l'ami .... sachant celui ci devenu docile, maléable à souhait .... et au final, tu te demandes si on te prends pas pour le con de service :)
Je déplore un fait : le "déjà client", n'est plus à conquérir, même avec le risque de le perdre :( , le nouveau a droit au cérémonial .... celui là même auquel nous avions eu droit par le passé :)
D'un autre côté, arriver avec le couteau entre les dents ..... avec exigences à la clef, et là, ça devient côté concessionnaire : c'est encore l'emmerdeur de service !
La réalité est donc complexe; la meilleure attitude : celle qui consiste à trouver le juste milieu . PAS FACILE, FACILE :)
Tout à fait d'accord avec ce point de vue :Accord:
Trepistoni
02/09/2012, 19h46
Très partagé sur l'attitude, et la conduite à tenir face à un concessionaire .
Une attitude de relation cordiale avec celui ci est plus simple à gérer, la relation est détendue, il semblerait que ce soit gagant-gagnant pour les deux parties.
On appelle cela : confiance réciproque .
Au fil du temps, ce "copinage" induit des effets pervers .
Les imperfections de services, deviennent une habitude .... Ah c'est pour l'ami .... sachant celui ci devenu docile, maléable à souhait .... et au final, tu te demandes si on te prends pas pour le con de service :)
Je déplore un fait : le "déjà client", n'est plus à conquérir, même avec le risque de le perdre :( , le nouveau a droit au cérémonial .... celui là même auquel nous avions eu droit par le passé :)
D'un autre côté, arriver avec le couteau entre les dents ..... avec exigences à la clef, et là, ça devient côté concessionnaire : c'est encore l'emmerdeur de service !
La réalité est donc complexe; la meilleure attitude : celle qui consiste à trouver le juste milieu . PAS FACILE, FACILE :)
Je suis d'accord, en effet c'est une question d'attitude, le "déjà client" reste quand même une personne à ménager, il va revenir, les révisions, l'entretien, l'ajout d'options et la perspective de lui reprendre sa machine en lui proposant le nouveau modèle...et si en plus de tout ça, s'établit une bonne relation, c'est parfait.
Ce genre de concessionnaire existe, j'en ai rencontré.
Bien sûr, le problème est que si parfois le client insatisfait peut changer de concessionnaire, dans le cas présent, c'est-à-dire de MV Agusta, les concessionnaires sont rares et donc le choix n'existe pour ainsi dire pas.
En ce qui concerne MV, j'ai entendu dire qu'ils étaient très exigeants vis-à-vis de leurs représentants et dans le cas de problèmes, ne pas hésiter à leur écrire, j'ai connu des exemples et il y eut des retours positifs.
Très partagé sur l'attitude, et la conduite à tenir face à un concessionaire .
Une attitude de relation cordiale avec celui ci est plus simple à gérer, la relation est détendue, il semblerait que ce soit gagant-gagnant pour les deux parties.
On appelle cela : confiance réciproque .
Au fil du temps, ce "copinage" induit des effets pervers .
Les imperfections de services, deviennent une habitude .... Ah c'est pour l'ami .... sachant celui ci devenu docile, maléable à souhait .... et au final, tu te demandes si on te prends pas pour le con de service :)
Je déplore un fait : le "déjà client", n'est plus à conquérir, même avec le risque de le perdre :( , le nouveau a droit au cérémonial .... celui là même auquel nous avions eu droit par le passé :)
D'un autre côté, arriver avec le couteau entre les dents ..... avec exigences à la clef, et là, ça devient côté concessionnaire : c'est encore l'emmerdeur de service !
La réalité est donc complexe; la meilleure attitude : celle qui consiste à trouver le juste milieu . PAS FACILE, FACILE :)
Tous à fait d'accord avec toi, il m'est parfois arrivé, de devoir pousser une petite cout de gueule chez mon concessionnaire habiltuelle, pour qu'il réalise que tout n'était pas forcément acquis à vie avec moi.
Lorsque celà arrive, en générale il me rappelle chez mois afin de s'excuser de sont comportement :D
Philippe
02/09/2012, 21h56
Il est facile de rappeler une règle commerciale simple : une client coûte cher à conquérir. Et encore plus pour le conserver. :merci:
en faite.
ils ont fait payer plusieurs clients la totalité de la moto.. disant que l usine n’enverrai pas la moto tant quelle était pas réglé.
naivement on s'est fait avoir...
J essaie de les joindre depuis 3 semaines.. impossible de parler au responsable de la concession...
Je pense que la moindre des choses serait de prévenir le client régulièrement de l'avancement...
Ils m'ont aussi fait le sketch en décembre. Naïf, je les ai crus et j'ai payé un accompte de 100% du prix. Comme ils ont mis 6 mois a me livrer une moto soit disant disponible, je n'étais pas très serein à la fin. Je me ferai plus avoir.
Mais au final ils ont livré la moto, et depuis c'est du bonheur.
idem que noobs...
au final que du bonheur,1ere revision faite chez eux,no problemo...
mais j etais pas serein au debut
Cerealekiler
19/12/2013, 13h29
Pinaise on me fait attendre des mois en flutant le client il ne me revoit plus jamais une fois la moto livrée et je me charge de leurs publicités ..
Quid d'un geste commercial ?Ou fallait vous estimez heureux d'avoir payer plein pot une moto qui ne vous ai livré que des mois plus tard ?
La concession a fermé.
Malgrès leur pratiques commerciales, c'est un peu triste...
Il est facile de rappeler une règle commerciale simple : une client coûte cher à conquérir. Et encore plus pour le conserver. :merci:
et il est encore plus difficile à reconquérir lorsqu'on l'a perdu...:)
La concession a fermé.
Malgrès leur pratiques commerciales, c'est un peu triste...
Oui enfin, ce que j'attends avec impatience, c'est que le projet d'ouverture d'une grande concession à Lyon voit au plus vite le jour !
Indispensable pour la troisième ville de France :)
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