MV Agusta Forum France - Au secours !!!! Casse moteur !!!

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Citation:

Envoyé par deiss (Message 85505)

Pour une démarche auprès de l'usine , il faut demander l'aide de marco a varese directement .C'est lui qui est en charge du service après vente dans l'usine sinon ils ont une secrétaire hollandaise très sympathique qui prends le relais..mais la première des choses est de te rapproche d'un concessionnaire afin de savoir si la garantie marche ou pas puis dans le cas négatif , demander directement auprès de. L' usine une prise en charge ou un geste commercial au pire ....parce-que 8000 kilomètreS en 5ans ,on ne peut pas dire que tu roules beaucoup! Je pense qu'à ce kilométrage ,a condition que tu puisses prouver que tu as bien fait réviser ta moto en concession depuis tout ce temps , ça me paraitrais normal que l'usine prenne en charge cet incident sans problème

Merci pour l'info.

Aurais tu les coordonnées de Marco ?

Est ce qu'ils parlent Francais ? Parce que l'italien n'est pas mon fort ...

Oui j'ai les factures d'entretien donc pour ca pas de soucis .

Et puis je respecte toujours mes temps de chauffe, niveau, ...

A l'inverse de mes japonaise que je ne m'occupait jamais, je n'ai jamais rien eu, ici je bichonne ma monture et a 8000 bornes elle me lache ...

Merci d'avance.

Dès que je peux je vous poste les photos :(

Citation:

Envoyé par 2xd (Message 85503)

:bigeek: oh!!! merde:Triste:
un coussinet a 8000 kms:(
http://www.leboncoin.fr/equipement_m...83.htm?ca=12_s

Oui merci j'ai écris hier soir à cette personne en éspérant pouvoir négocier un peu ou alors j'attendrai un peu de voir avec l'usine ...

Parce que la le budget moto va exploser et les vacances viennent d'être payé ...

:Triste:

Help meeeeeeeeeee

Contacte d'abord la concession ...en premier ...marc o parle très bien français comme la plupart du staff de l'usine a varese ...mais pas de précipitation ...passe par le protocole c'est bien plus facile ...les concessionnaires passent avant les particuliers heureusement pour eux !