Ne mêle pas saint Thomas a ça ..le pauvre aujourd'hui c'était déjà pas sa fête !:bigeek:Il va pas refaire deux fois la même erreur et ta parole tombe du ciel....!!! Heureux celui qui croit sans avoir jamais vu...

C'est comme mon collecteur, ça fait presque 3 mois que j'attend une réponse, je vais à Varèse et là c'est magique, j'ai juste à demander à David d'envoyer ou de renvoyer les photos de mon collecteur et de mes protections de cadre à Luccio du SAV et de mettre Claudio en copie et ça sera réglé, j'attends de voir.

L'avenir de MV passe avant tout par la satisfaction des clients et là, y a encore du travail...

il se peut que ça aille vite, mais crois tu que c'est normal??? imagine le pauvre Claudio en train de recevoir des mails de tous les clients à qui il manque des pièces de l'usine ou d'ailleurs...
Ca s'appellera un geste commercial, tout simplement, j'ai déjà vu ce genre de soucis vite réglés, à l'usine même, en direct live.
C'est aussi ce que j'aime dans cette marque , cette proximité...:)