Citation:
Envoyé par StevLan qu'est bien curieux
Et faut compter combien de temps aux mecano pour changer cette satanée roue libre?
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Quel temps?
Le vrai temps, celui facturé, le temps MV (garantie
)
le temps c'est relatif.
La procédure est assez simple et l'endroit presque accessible.
Faut déshabiller le haut quand même.
Dans le cas de ma Brutale.
1ère roue-libre:
Un mois [de 31 jours] pour
trouver la panne.
Une demi-journée après intervention sur le forum et même de M. Schietequatte qu'était au salon de Milan.
Commande et livraison 1 semaine.
Pose
dans la matinée qui suivit.
La suivante, ils l'avaient commandée d'avance (sisisisisisi)!
-Comme quoi l'expérience y-a que ça de vrai
dans un SAV bien géré-
Le client, chez MV, c'est important, sacré presque. Commercialement on le respecte on l'amignotte, le dorlote, le chouchoute.
En 2 jours d'intervention c'était torché.
Mébon y-avait l'entretien des 18 000 (vidange=345€) en plus.
HTH