Citation:
Envoyé par julienEVO6
Le garage doit suivre les consignes de la marque.
Mais beaucoup de garages racontent n'importe quoi.
|
Yo Man
Que certains bouclards se la jouent perso, c'est possible.
Pas ceux que je connais.
Et je bouge pourtant.
Par contre je n'aurais pas de termes assez durs pour fustiger la frivolité, la consternante incompétence, le mépris borné du client
[heureusement pas TOUS les clients, car ils les choisissent ces taches!]
dont fait preuve le SAV MV.
De plus renvoyer le concessionnaire, à qui le SAV ne fournit pas une bribe d'info, pas ça de soutien, devant son client furibard, c'est facile, certes mais commercialement assez maladroit.