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Vieux 27/11/2014, 16h31   #1
papyv60
Rang 3 - John Surtees
f4y10/f4 1000 RR Y13
 
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Par défaut gestion de la garantie mv par motorenard

Ma f4 RR 2013 atteint ces 10 000kms et après avoir entendu une vibration métallique au rétrogradage , je me suis aperçu que le collecteur d'échappement était fendu .

j'ai appelé Christophe le patron de MOTORENARD ,je lui ai envoyé des photos .

Réponse : il n'y a pas de problème , ça passe en garantie .

j'en profite pour lui dire qu'il faut que je purge environ tout les 1000 km au niveau du levier d'embrayage , qu'il doit y avoir une micro fuite , et bien , juste sur ma parole :

Réponse : j'en commande une , ça passe en garantie.
Et comme je suis à plus de 100 km de Chateaurenard , il me l'a envoyé .

Je suis ravi de ma F4 , et ces quelques soucis , bien gérés par un concessionnaire réactif et sympa font qu'ils sont de suite oubliés et il n'y a pas de rancoeur vis a vis de MV , des Italiens et tutti quanti

CHRISTOPHE , en espérant que d'autres concessionnaires suivent cet exemple . .
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toutes blessent , la dernière tue

Dernière modification par papyv60 ; 27/11/2014 à 16h44.
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