Assurance, concessinnaire, Dédommagement

Je bosse en concession ,du moment qu'on a la moto et que les frais sont pas enorme on répare.De toute facon il n'y a pas de raison que l'expert n'accepte pas le devis de l'assurance.
Par contre le garage qui ne veut pas commander les pièces si tu n'avances pas de sous c'est pas cool ils ont la moto en caution quand meme