No comment!!! HELP - Page 2

**la soudure** · 09/05/2009, 11h33

Citation:

Envoyé par nikkoxx

hihihi, toujours aussi marrant, la soudure.

bon trève de plaisanterie, au lieu de déc...ner, tu veux pas utiliser tes relations privilégiées pour faire avancer le schmilblik de doudou? un transporteur sur 200km, c'est pas la mort pour un réseau au service de très grande qualité...

allez, un ptit coup de fil, et ça devrait le faire!!

sa moto est sous garantie... le transport est a sa charge

09/05/2009, 11h45

bah, la que dire a doudou qui constate que des possesseurs de jap voient le tout pris en charge par leur concess, garantie ET rapatriement...

ce n'est pas la définition d'un service de très grande qualité. quand au plan commercial, j'en parles pas... allez, avec ton éloquence, tu vas bien obtenir quelque chose pour not doudou!!! le concess ou il a acheté sa belle est un des référents, en plus, si je ne m'abuses. il peut s'arranger avec celui proche de chez doudou... devrait y avoir une solution. vas y, la soudure, mords leur le nez!!!

09/05/2009, 12h12

Demande a ta concession d'appeler Claudio Rizzoto ou même de te donner le numéro pour l'appeler toi même, normalement d'après lui même le SAV est a présent correct.

Donc ton amorto devrait être changé sous 15 jours maxi.

**la soudure** · 09/05/2009, 15h18

pour le rapatiement de la moto, il y l'assurance avec l'assistance 0km ça marche

et c'est gratuit

09/05/2009, 16h52

hihihi, pas faux, mais pour cela, il faut avoir souscrit a une assurance proposant un service de très grande qualité.

quand t'as une mv sous garantie, tu en vois pas forcément l'intérèt... bon, la soudure, marrant, mais pas efficace.

t'inquiètes, doudou, tu vas trouver la solution. recontacte le concess, et fait comme vénom a dit, sinon, ça ne bougera pas. si ça marche pas, reviens ici, venom ou d'autres pourront surement établir le contact pour toi. bon courage, et surtout, la vend pas, tu le regretterais!

**la soudure** · 09/05/2009, 22h00

quand on achette une MV

on prend une assurance tout risque(vu le prix des pieces en cas de chute). une solution serait de la rapatrier sur une remorque moto prete par un copain

09/05/2009, 22h05

Citation:

Envoyé par la soudure

quand on achette une MV

on prend une assurance tout risque(vu le prix des pieces en cas de chute). une solution serait de la rapatrier sur une remorque moto prete par un copain

C'est pas faux, c'est ce que j'ai fait avec assistance en option, équipement du motard et de la moto

10/05/2009, 10h29

oui, oui, bien sur, tu peux prendre l'option assistance, même au tiers, et aussi bien sur,t'assurer tout risque. et aussi avoir un pote qui a une remorque, ou être patron d'une société de transport, ou encore t'appeler mr spock...

sinon, t'es un guignol?

je ne vois quand même pas le rapport dans le cas d'une intervention en garantie lorsque le véhicule n'est pas déplaçable... cette histoire n'est pas digne de notre belle marque, et ce n'est pas cela, l' assistance de grande qualité dont tu nous parles, la soudure

. heureusement, la suggestion de venom va sans doute faire avancer le schmilblik, mais déranger le responsable france pour ça, prouve qu'il y a encore du boulot qualitatif a faire dans le réseau. une prise en charge vers le concess le plus proche, ou un remboursement du remorquage devrait être un minimum dans ce genre de cas, non? enfin, le plus important est que le soucis de doudou soit règlé,et que sa mv ne passe pas l'été au garage, comme par exemple le spr de 748 l'année dernière...

11/05/2009, 19h24

j'ai eu mister Rizzotto au téléphone aujourd'hui et certains d'entre vous ne s'étaient pas trompés, il a pris les choses en mains, et j suis vraiment content de son accueil...

donc il va appelé dès demain accelere pour leur demander de m'envoyer un dépanneur et il s'est engagé à ce que la moto soit chez moi 3 jours après qu'elle ait été prise en charge par le dépanneur... et tout sera pris en garantie!

Franchement rien à dire, il s'est excusé 5 fois, m'a donné son numéro de portable... ça fait plaisir d'être accueilli et traité de la manière dont il l'a fait!

de m'avoir conseillé les amis

**la soudure** · 11/05/2009, 20h32

bah, je ne suis trompe

il y a l'assistance avec la garantie

trop fort MV

11/05/2009, 20h32	#20
la soudure Rang 3 - John Surtees R312 Date d'inscription: juillet 2008 Localisation: orleans Messages: 2 218	bah, je ne suis trompeil y a l'assistance avec la garantietrop fort MV

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09/05/2009, 11h45	#12
nikkoxx Guest Messages: n/a	bah, la que dire a doudou qui constate que des possesseurs de jap voient le tout pris en charge par leur concess, garantie ET rapatriement... ce n'est pas la définition d'un service de très grande qualité. quand au plan commercial, j'en parles pas... allez, avec ton éloquence, tu vas bien obtenir quelque chose pour not doudou!!! le concess ou il a acheté sa belle est un des référents, en plus, si je ne m'abuses. il peut s'arranger avec celui proche de chez doudou... devrait y avoir une solution. vas y, la soudure, mords leur le nez!!!

09/05/2009, 12h12	#13
VENOM Guest Messages: n/a	Demande a ta concession d'appeler Claudio Rizzoto ou même de te donner le numéro pour l'appeler toi même, normalement d'après lui même le SAV est a présent correct. Donc ton amorto devrait être changé sous 15 jours maxi.

09/05/2009, 15h18	#14
la soudure Rang 3 - John Surtees R312 Date d'inscription: juillet 2008 Localisation: orleans Messages: 2 218	pour le rapatiement de la moto, il y l'assurance avec l'assistance 0km ça marche et c'est gratuit

09/05/2009, 16h52	#15
nikkoxx Guest Messages: n/a	hihihi, pas faux, mais pour cela, il faut avoir souscrit a une assurance proposant un service de très grande qualité. quand t'as une mv sous garantie, tu en vois pas forcément l'intérèt... bon, la soudure, marrant, mais pas efficace. t'inquiètes, doudou, tu vas trouver la solution. recontacte le concess, et fait comme vénom a dit, sinon, ça ne bougera pas. si ça marche pas, reviens ici, venom ou d'autres pourront surement établir le contact pour toi. bon courage, et surtout, la vend pas, tu le regretterais!

09/05/2009, 22h00	#16
la soudure Rang 3 - John Surtees R312 Date d'inscription: juillet 2008 Localisation: orleans Messages: 2 218	quand on achette une MV on prend une assurance tout risque(vu le prix des pieces en cas de chute). une solution serait de la rapatrier sur une remorque moto prete par un copain

10/05/2009, 10h29	#18
nikkoxx Guest Messages: n/a	oui, oui, bien sur, tu peux prendre l'option assistance, même au tiers, et aussi bien sur,t'assurer tout risque. et aussi avoir un pote qui a une remorque, ou être patron d'une société de transport, ou encore t'appeler mr spock... sinon, t'es un guignol? je ne vois quand même pas le rapport dans le cas d'une intervention en garantie lorsque le véhicule n'est pas déplaçable... cette histoire n'est pas digne de notre belle marque, et ce n'est pas cela, l' assistance de grande qualité dont tu nous parles, la soudure . heureusement, la suggestion de venom va sans doute faire avancer le schmilblik, mais déranger le responsable france pour ça, prouve qu'il y a encore du boulot qualitatif a faire dans le réseau. une prise en charge vers le concess le plus proche, ou un remboursement du remorquage devrait être un minimum dans ce genre de cas, non? enfin, le plus important est que le soucis de doudou soit règlé,et que sa mv ne passe pas l'été au garage, comme par exemple le spr de 748 l'année dernière...

11/05/2009, 19h24	#19
doudou54 Guest Messages: n/a	j'ai eu mister Rizzotto au téléphone aujourd'hui et certains d'entre vous ne s'étaient pas trompés, il a pris les choses en mains, et j suis vraiment content de son accueil... donc il va appelé dès demain accelere pour leur demander de m'envoyer un dépanneur et il s'est engagé à ce que la moto soit chez moi 3 jours après qu'elle ait été prise en charge par le dépanneur... et tout sera pris en garantie! Franchement rien à dire, il s'est excusé 5 fois, m'a donné son numéro de portable... ça fait plaisir d'être accueilli et traité de la manière dont il l'a fait! de m'avoir conseillé les amis