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Vieux 18/05/2013, 17h39   #10
Giuliano
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Je comprend que gueuler etc sois très français mais étant dans le commerce j ai une éthique et ce que je mets en doute c est la leurs

Prêt de moto d une semaine ( et vu l etat c etais honteux ) immobilisation de trois semaine et non quinze jours

Boîtier racing commande car plus rapide vu que j ai passer ma licence mais pas le boîtier dorigine car on as le temps ( cela aurai du être fais des le diagnostic ) enfin je pense ....

Défaut du bon commande car pas honoré ....

Covering sur le garde boue toujours pas fais

Pas ma house moto mv

Quand j appelle on répond une fois sur dix ... On me dis je te rappelle et tu es obligé d y passer pour avoir des réponses enfin des réponses le mot est grand

J ai eut la moto deux jours et depuis immobilisation ma garantie est elle prolongé ?

Enfin bref tout ça pour dire que personnellement j ai trois lignes pour être joignable pour mes clients mais bon tout ceci n est qu une question d éthique

J admire la patience chez certaine personne mais être menaçant permet de faire bouger les personnes qui traîne la patte ...

Vivement mardi que j ai une explication avec le patron

Quoi qu'il en sois j ai déjà fais un tour dans d autre concession et mv à cuers me laisse une bonne impression ! avez vous de bon retour ?
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Vieux 18/05/2013, 17h43   #11
Giuliano
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Citation:
Envoyé par Pumpydup Voir le message
Je ne suis pas certain que menacer ton concess soit la bonne solution.

Une solution c est tout ce que j attendais


Ne prends pas ça personnellement mais c'est très français comme attitude de menacer et gueuler, surtout après une immobilisation de 15 jours. Il serait plus judicieux de discuter, négocier, entretenir de bons rapports avec ton interlocuteur, tu as plus besoin de lui que lui de toi, même si tu fais écho de ta mauvaise expérience, le type qui veut une MV ne changera pas d'avis parce que la tienne a subi une panne et a été immobilisée 15j.

Et il aura bien raison de vouloir une mv et il y a d autres concessions

Par contre je te rejoins sur le fait qu'il devrait pouvoir te prêter une autre moto pendant l'immobilisation.

Oui c est le plus gros des reproches que j ai à faire .

Dernière modification par Giuliano ; 18/05/2013 à 17h45.
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Vieux 18/05/2013, 17h52   #12
phil
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J'y passerai mercredi à cuers je te dirai, je voulais faire un saut à la Valentine mais avec ce temps grosse flemme...
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panne, toujours

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