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Vieux 08/02/2014, 13h59   #4
Arcimboldi
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Lightbulb Le meilleur des mondes

Citation:
Envoyé par Cerealekiler fataliste Voir le message
...D'un concess à un autre le temps de livraison passe du normal à un temps "indéterminé" ( va savoir pourquoi )....
Reporter la misère sur le concessionnaire c'est costaud et hardi.
Et souvent injustifié.

C'est l'attitude 'officielle' de MV.

Politique de l'autruche, ou cacher la m*rde au chat peu importe.

C'est maladroit.

Faire circuler les infos techniques essayer d'aider, de soutenir, de former son réseau de concessionnaires au lieu de se cacher derrière
les abandonnant à la vindicte du client mécontent c'est un peu plus difficile certainement.
Mais ce serait peut-être une meilleure politique commerciale à moyen terme.

La Brutale est une bonne moto, bien née.
Je ne crois pas qu'il y ait de mauvaises séries. Déjà ça fait pas beaucoup de motos.
Ni de 'mauvais' concessionnaires. Par la force des choses j'en connais quelques-uns.

Par contre la politique de SAV néandertalienne faudrait se sortir les doigts du luc car ça grippe, y-a du boulot là
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