Toujours en panne

2 semaines pour la pièce, ça n'a rien d'exagéré je trouve.

Pour annuler une vente, il faut beaucoup plus qu'une pièce HS, prise en garantie et 2 semaines de délai !

[kilou]

Salut Julien, c'est qui ton concess déjà ?

A++

[dikran34brutale]

Je suis dans le même cas que toi !

F4 rr 2013, reçu en mars, 1000 bornes de rodage, puis arrivé a 1500km : 1er panne.1700 : 2nd panne.2000km : 3eme panne.2200km : 4eme panne.

Sur les 3 mois elle est resté 1 mois a tout cassé dans le garage.
Elle n'est plus la depuis 1 semaine, pas de news : RIEN.
Et ca a couté 25 000€.
Déchirure de la tôle d'échappement, disque voilé, colonne de direction mal serré, roue avant mal équilibré, fuite d'eau, fuite d'huile,problème électronique, shifter qui ne fonctionne pas...

La solution : Gueule et prend ton mal en patience.
Bon courage !

C est bon de se savoir épaulés dans ces moments ... Je lis souvent ton post qui est sans doute les plus long de tous j admire ta patience la mienne est arrivé en même temps que le prêt d un dr de 88 D'un collegue que je remerci d ailleurs ....La ou mon concessionnaire aurai du assumer....

C est apogée à la Valentine ....

Enfin quoi qu'il en sois j ai craqué aujourd'hui et suis allez les menaces sous les conseils de mon avocat ... J attends le retour ...j y vais demain matin .

Je ne suis pas certain que menacer ton concess soit la bonne solution.

Vis à vis de la loi, il fait ce qu'il faut, il change les pièces défectueuses. Si l'usine traine, il n'y est pour rien, il est un intermédiaire.

Ne prends pas ça personnellement mais c'est très français comme attitude de menacer et gueuler, surtout après une immobilisation de 15 jours. Il serait plus judicieux de discuter, négocier, entretenir de bons rapports avec ton interlocuteur, tu as plus besoin de lui que lui de toi, même si tu fais écho de ta mauvaise expérience, le type qui veut une MV ne changera pas d'avis parce que la tienne a subi une panne et a été immobilisée 15j.

Par contre je te rejoins sur le fait qu'il devrait pouvoir te prêter une autre moto pendant l'immobilisation.

Je lis souvent de mauvais retour sur cette concess, on m'a conseillé à plusieurs reprises celle d'Avignon ou de Toulon...
Je voulais passer voir chez apogée qd même n'étant pas loin mais ce n'est pas rassurant...

[marco]

Salut je ne connais pas personnellement cette concession mais des amis qui roulent ktm oui et le bilan et franchement pas brillant, ils vont désormais à Fréjus!à chateaurenard tu as qq un de compétant, passionné (il est là aussi pour gagner sa croute hein!!) mais pas affairiste,fait en sorte de satisfaire ses clients dans la limite des moyens donnés par les marques qu'il distribue,le remplaçant de l'ancien mécano est une réussite me semble t'il (mais j'avoue que j'appréciais beaucoup Benj)

Envoyé par Pumpydup

Je ne suis pas certain que menacer ton concess soit la bonne solution.

Une solution c est tout ce que j attendais


Ne prends pas ça personnellement mais c'est très français comme attitude de menacer et gueuler, surtout après une immobilisation de 15 jours. Il serait plus judicieux de discuter, négocier, entretenir de bons rapports avec ton interlocuteur, tu as plus besoin de lui que lui de toi, même si tu fais écho de ta mauvaise expérience, le type qui veut une MV ne changera pas d'avis parce que la tienne a subi une panne et a été immobilisée 15j.

Et il aura bien raison de vouloir une mv et il y a d autres concessions

Par contre je te rejoins sur le fait qu'il devrait pouvoir te prêter une autre moto pendant l'immobilisation.

Oui c est le plus gros des reproches que j ai à faire .

J'y passerai mercredi à cuers je te dirai, je voulais faire un saut à la Valentine mais avec ce temps grosse flemme...