MV france

[noob]

Envoyé par Arcimboldi

Même expérience, mais la raison doit être autre car l'homme est bien vivant. Il a survécu.
Il s'agirait de Rémy Hasser déjà mentionné il y a quelques jours par Fanfoué

Le client -excepté les nombreux clients satisfaits-
étant référencé ici même comme "pleureuse" (sic) la marque fait peu d'efforts de transparence.

"MV Agusta a mis à disposition des clients un N° d'appel 800 36 44 06
et une adresse email info@mvagusta.it
guide du conducteur de la moto"

La rubrique contact ou sa cousine fesse-de-bouc ont des liens opérationnels.

Sinon pour écrire sur du papier l'adresse
MV Agusta S.p.A. Via G. Macchi, 144
21100 VARESE ITALIE
se chargera de faire suivre le document pour diligence.

Le 'réseau' MV, en perpétuelle structuration, c'est une sorte d'armée mexicaine mais avec peu d'effectifs.
C'est même surprenant comme si peu d'incompétences réunies,
un quarteron de cornichons rodomonts qui vibrionnent, s'agitent, grouillent avec ferveur
tentent de ruiner un excellent produit.

Car les motos sont excellentes et bien nées elles mériteraient mieux.
Beaucoup mieux.

On est bien d'accord, je suis passé à l'origine par un mail, à la suite duquel l'italie m'a appelé (en mai de mémoire) et m'a dit "le SAV France va vous contacter pour solutionner vos soucis", je ne parle donc comme suivi que ce que l'on m'a annoncé.
Si ça peux servir à quelqu'un l'italie à ajouté dans les échanges un mail : sav@mvagusta.com

[Arcimboldi]

Toutafé

Envoyé par noob

...
Si ça peux servir à quelqu'un l'italie à ajouté dans les échanges un mail : sav@mvagusta.com

Sur mon mien c'était pas l'Italie mais une personne humaine.
Le courrier électronique précisait:
"...Pour la gestion du client, il est du ressort du concessionnaire que de prendre en charge et gérer ces demandes, c'est le principe d'un réseau de distribution..."

Je notais, c'était un euphémisme, manque de transparence.

Ce qui signifie que Zeus peut écrire, téléphoner.
S'il est client VIP qu'a le 06 de Giovanni z'ont le tapis rouge,
siglé MV,
déroulé sous ses petits genoux pointus "pour certaines dévotions qui sont bien de chez nous".
Pour les autres les purotins, les pousse-mégots, hoi polloi ou vulgum pecus, peau de z*b.

M'a jamais contacté non plus c'est tant mieux.
Comme ça a été écrit ici, on a du mal à comprendre.
Surtout quand on s'est fait enfler.

... la gestion du client ... Cazzo

[Zeus 74]

Salut,
Si j'ai bien compris les personnes qui ont un concess consencieux tout beigne
Pour les autres qu'il se demerde, moi j'ai un capteur de vitesse qui merde( juste l'indication de vitesse ne correspond pas à la vitesse indiqué au compteur, pas genant pour roulé heureusement) le concess a ete prevenu la moto avait 9 mois maintenant elle en a 28, la garantie est passe et toujours pas de solution d'apres mon Abru.. de concess, ils ont pas la piece qui me dit.
J'evite de le voir car je lui mettrai un coup boule.
Heureusement j'ai trouvé un concess sur suisse qui va remedier à ça la prochaine révision.
Pour ceux qui ne peuvent pas trouver une solution à leur problème alors qui se démerde pas de S A V france
Je commence à regreter d'avoir une mv
Zeus

Le soucis chez Mv est bien là ..avant d'acheter une MV voir si ans sa région il y en a un de réellement professionnel et consciencieux ... Et dans pas mal de région Française j'ai l'impression que c'est devenue une utopie .

[Arcimboldi]

Envoyé par Zeus 74

...
Si j'ai bien compris ...alors qui se démerde pas de S A V france

Sisisisisi MV a ébauché une structure SAV.
Avec un personnel parlant français.

Mais il possède encore trop peu de répliques pour être efficace ou simplement utile.

Ressasser "...voyez avec votre con$$e..." ne résout pas les difficultés invisibles à la 'valise'.

...
Je commence à regreter d'avoir une mv

Attends
je suis certain que ce personnel est incompétent et marginalement nuisible.

Mais les machines sont un bon cran au dessus de ce qui se fait aujourd'hui.
Y-a du vrai génie lombard dans une MV.
C'est solide, performant et durable

Méritoire! Surtout avec le SAV MV France

En plus c'est joli à regarder.

Envoyé par Cerealekiler

...j'ai l'impression que c'est devenue une utopie .

Le sketch du bon et du mauvais con$$e a déjà été joué ici.
Initialement c'était amusant.

[kefran]

Règlement de compte = Chambrette, donc pas de soucis...

Mais moi j'me dis, j'suis emmerdé, pas de pièces, pas de répondant MV etc etc...Ba j'me barre et je roule en Jap ou autre choses...

C'est pas un soucis de concessionnaire, je pense que c'est un soucis français, et oui, il y a de plus en plus de gros CONS dans ce pays...
Que ce soit à tous les niveaux.

Mon métier fait que je vois beaucoup de gens différents et à tous les niveaux sociaux, ba je peux vous dire que la tendance est à la CONNERIE

Jamais content le Français!!

[Arcimboldi]

Envoyé par kefran

...Mais moi j'me dis, j'suis emmerdé, pas de pièces, pas de répondant MV etc etc
...je peux vous dire que la tendance est à la CONNERIE

ClapClapClap ὅπερ ἔδει δεῖξαι

Envoyé par kefran

Règlement de compte = Chambrette, donc pas de soucis...

Mais moi j'me dis, j'suis emmerdé, pas de pièces, pas de répondant MV etc etc...Ba j'me barre et je roule en Jap ou autre choses...

C'est pas un soucis de concessionnaire, je pense que c'est un soucis français, et oui, il y a de plus en plus de gros CONS dans ce pays...
Que ce soit à tous les niveaux.

Mon métier fait que je vois beaucoup de gens différents et à tous les niveaux sociaux, ba je peux vous dire que la tendance est à la CONNERIE

Jamais content le Français!!

Merci, on doit être beaucoup de cons alors!
Si on suit ton raisonnement, tous ceux qui n'achètent pas MV donc qui ont des motos qui marchent, sont des cons....

Ton raisonnement est tout aussi con.

Signé, un con, en mv, qui (pour l'instant, mais encore combien) marche

Sinon le coup du capteur de vitesse, ça a été changé par un nouveau faisceau sur les b3 l'année dernière cela devrait être la même sur f3... J'ai un concess consciencieux

[Master Vince]

Envoyé par kefran

règlement De Compte = Chambrette, Donc Pas De Soucis...

Mais Moi J'me Dis, J'suis Emmerdé, Pas De Pièces, Pas De Répondant Mv Etc Etc...ba J'me Barre Et Je Roule En Jap Ou Autre Choses...

C'est Pas Un Soucis De Concessionnaire, Je Pense Que C'est Un Soucis Français, Et Oui, Il Y A De Plus En Plus De Gros Cons Dans Ce Pays...
Que Ce Soit à Tous Les Niveaux.

Mon Métier Fait Que Je Vois Beaucoup De Gens Différents Et à Tous Les Niveaux Sociaux, Ba Je Peux Vous Dire Que La Tendance Est à La Connerie

Jamais Content Le Français!! :mdr:

+910

[noob]

Envoyé par kefran

Règlement de compte = Chambrette, donc pas de soucis...

Mais moi j'me dis, j'suis emmerdé, pas de pièces, pas de répondant MV etc etc...Ba j'me barre et je roule en Jap ou autre choses...

C'est pas un soucis de concessionnaire, je pense que c'est un soucis français, et oui, il y a de plus en plus de gros CONS dans ce pays...
Que ce soit à tous les niveaux.

Mon métier fait que je vois beaucoup de gens différents et à tous les niveaux sociaux, ba je peux vous dire que la tendance est à la CONNERIE

Jamais content le Français!!

Merci pour ce post qui m'a fait bien rire, donc si tu achète un produit, que tu demande à ce qu'il fonctionne tu est un con ? Quelle tolérance et quelle ouverture d'esprit....

Pour que tu comprenne un peu, bien que vu le nombre de machine sur ton profil tu ne doit pas être concerné par les problèmes d'argent, quand tu achète une machine en concess (et que tu as pris un crédit sur pluiseurs années), si tu la revend directement tu perd beaucoup d'argent, ce que ne te permet pas d'en racheter une à la concurrence. Mais bon plus on avance dans ce post plus je te rejoint dans la tendance à la connerie. Bah oui quoi, si ta moto te pose des soucis et que tu n'as pas dé réponse, rachète en un neuve, pas cher 14000 euros......quoi t'as pas les moyens ? salaud de pauvre va .